مباحث مدیریت

مدیریت استراتژیک

blooki — Sat, 24 Jan 2009 20:34:18 GMT

مقدمه

آیا تا به حال از خود پرسیده‌اید که چرا بعضی از شرکت‌های بزرگ و موفق در مدت زمان کوتاهی با از دست دادن سهم بزرگی از بازار خود به موقعیتی معمولی و حتی تأسف بار تنزل یافته‌اند و چرا برخی از شرکت‌های کوچک و گمنام به یکباره به جایگاه‌های ممتازی در صحنه رقابت بین الملل رسیده‌اند؟ آیا در این مورد فکر کرده‌اید که چرا برخی از مؤسسات، نوسان‌های سیاسی، اقتصادی، اجتماعی را به راحتی تحمل نموده و بر آنها غلبه می‌کنند و در مقابل برخی از سازمان‌ها طعم تلخ شکست را چشیده و از ادامه راه باز می‌مانند؟ به عقیده بسیاری از متخصصان علم مدیریت پاسخ بسیاری از این گونه سئوالات را باید در مفاهیمی به نام «استراتژی» و «مدیریت استراتژیک» جستجو کرد. در این مقاله سعی شده است نگاهی گذرا بر مدیریت استراتژیک و ضرورت و موانع بکارگیری آن در سازمان‌ها داشته باشیم.

مدیریت استراتژیک

blooki — Sat, 24 Jan 2009 20:25:58 GMT

مديريت استراتژيك

خـلاصـه
اين مقاله‌ به بحث مديريت استراتژيك مي‌پردازد؛ ابتدا بحث با تعريفي پيرامون مديريت و استراتژي آغاز و فرايند مديريت استراتژيك در پنج مرحله، تجزيه و تحليل محيطي، پايه‌گذاري جهت‌گيري سازماني، هدف‌گذاري، تعيين و تدوين استراتژي‌ها، بسترسازي و اجراي استراتژي‌ها و كنترل استراتژي‌ها توضيح داده شده است.
مهارت‌هاي بنيادين شامل مهارت تعامل، تخصيص، نظارت و سازماندهي مي‌شود.
پژوهشهاي انجام گرفته ، مزايايي را براي تفكر استراتژيك و تعهد عميق به فرايند مديريت استراتژيك قايل است، از جمله تفكر و تعهد استراتژيك :
1- سطوح مختلف مديريت سازمان را در تعيين اهداف ، هدايت و راهنمايي مي كند.
2- شناسايي و پاسخگويي به موج تغييرات، فرصتهاي جديد و تهديدات در حال ظهور را تسهيل مي كند.
3- منطق مديريت را در ارزيابي نياز به سرمايه و نيروي كار تقويت مي سازد.
4-كليه تصميم گيريهاي مديران در زمينه‌ استراتژي را در كل سازمان هماهنگ مي نمايد.
5- سازمان را قادر مي سازد كه موقعيت واكنشي (Reactive)خود را به وضعيت كنشي وآينده ساز (Proactive) تبديل كند.
مزاياي فوق به سازمانها توانايي آن را مي بخشد كه به جاي آن كه صرفاً پاسخگوي نيروهاي رقابتي بوده و در مقابل شرايط متغير حاكم بر خود واكنش نشان دهند ، خود بر آنها تأثير گذارند.

مدیریت بر قلبها

blooki — Tue, 30 Dec 2008 04:41:02 GMT

نکات برگزیده از کتاب مدیریت برقلبها نوشته کن بلانچارد

* واداشتن انسان‌ها به درست كار كردن انديشه بسيار مهمي در مديريت است.

* تنها تشويق‌هاي بجا مؤثر هستند اگر همواره بگوييم از همه كارهايتان سپاسگزارم، موضوع بي‌معني مي‌شود.

* يك نفري كه كاركرد ناچيز و نفرديگري كه كاركرد برجسته دارد، بگوييم كارتان خوب است. نزد اولين فرد خنده‌دار و دومي از انگيزه مي‌افتد.

* آنان كه از خود احساس خوبي دارند نتيجه خوبي هم ببار مي‌آورند.

* فعاليت‌هايي براي انسان انگيزه آفرين است كه بازخوردي از نتيجه‌هاي دلخواه به وي برساند.

* همواره مي‌توان درباره خود دو احساس را برگزيد، خوشبختي و شوربختي چرا كسي بايد دومي را انتخاب كند؟

* كارهاي بي‌ارزش را خوب انجام دادن چه سود؟!

* آنگاه كه از يادگيري بازمانديد به رشدخود پايان داده‌ايد. سه چيز را گريز نيست، مرگ، ماليات و دگرگوني.

* به جاي سخت‌كوشي، هوشمندانه‌تر كار كنيد.

* برخي نوشته‌اند و جلوي چشمانشان است كه « فقط ننشين، برو كاري انجام بده! »ولي من مي‌گويم، تنها به هر كاري كه پيش آمد مپرداز، كمي بنشين!

* سخت آغاز كردن و سپس نرم شدن، آسانتر از نرم آغاز كردن و پس از آن به سختي گراييدن مي‌باشد. رها كردن آسانتر ازسخت گرفتن است.

* مديران بايد بدانند كه كار خوب حالت سفر را دارد نه مقصد.

* مدير بهتر است مورد احترام باشد تا همه پسند.

* فروتنان خود كم‌بين نيستند، تنها كم به خود مي‌انديشند.

* كاركنان را دست بالا بگيريد تا آنان هم خود را شايسته‌تر بدانند.

* زنداني كردن انديشه‌هاي خوب درذهن همتاي گوشه‌نشيني است

* نمي‌توان خلاف وجدان كار كردن و احساس بدنداشت.

* بزرگ بينديشيد! بزرگ عمل كنيد! بزرگ باشيد!

* زندگي از آن شماست خودتان بايد طرح آن را بريزيد، همانگونه كه مي‌خواهيد!

* همينكه راه افتاديد به ياد داشته باشيد كه همه سفرها با يك گام كوچك آغاز مي‌شوند و گام به گام ادامه مي‌يابند. از سفر لذت ببريد! نخستين گام در رسيدن به مقصد دانستن راه است.

* گفتارتان را كردار كيند.

* رهبري فرمان بر مردم نيست، كار با مردم است.

* نو امروزي، كهنه فرداست.

* در جواني سلامتي را در ثروت اندوزي فدا مي‌كنيم و در پيري ثروت را در كسب دوباره سلامتي.

* انسان‌ها خود خوبند، رفتارشان است كه گاهي دردسر آفرين مي‌شود.

هدف گذاری و برنامه ریزی در کار و زندگی

blooki — Sat, 20 Dec 2008 18:42:32 GMT

دانلود فایل:

http://users.tabrizu.ac.ir/a_yadranji/dehestani/hadafgozari.ppt

فنون سخنرانی

blooki — Sat, 20 Dec 2008 18:38:18 GMT

دانلود فایل پاورپوینت در خصوص فنون سخنرانی

http://www.hasanat.net.ir/downloads/articles/jask.ppt

خلاصه کتاب استراتژی اثر بخش

blooki — Sat, 20 Dec 2008 18:22:50 GMT

دانلود خلاصه کتاب استراتژی اثر بخش

http://www.imi.ir/books/strategy.pdf

خلاصه مقاله استقبال از انتقاد

blooki — Thu, 11 Dec 2008 08:06:18 GMT

چکیده مقاله استقبال از انتقاد

http://www.ripi.ir/fa/downloadripiir/fa/articleabstracts/mm50.pdf

معرفی کتاب

blooki — Thu, 04 Dec 2008 03:49:18 GMT

_ نيازسنجي آموزشي (مفاهيم – روشها و كاربردها)
نويسندگان: دكتر مهدي ابزري، محمدرضا دلوي، دكتر احمد غضنفري
ناشر: انتشارات موسسه علمي دانش‌پژوهان برين – انتشارات اركان دانش
نوبت چاپ: اول، بهار 1386
شمارگان: 1000 نسخه
بها: 2400 تومان

تعيين نيازهاي آموزشي اولين گام برنامه ريزي آموزش كاركنان و نخستين عامل ايجاد و تضمين اثربخشي كاركرد آموزش و بهسازي است كه اگر به درستي انجام شود مبناي عيني‌تري براي برنامه‌ريزي به عنوان نقشه اثربخشي و ساير فعاليتها فراهم خواهدشد. درواقع كليه تصميمات در مورد تدارك اهداف خاص، محتواي آموزشي مناسب و استفاده موثر از ساير منابع و امكانات محدود (انساني، مالي و مادي) تابعي از مطالعات نيازسنجي است.
براي اجراي يك فعاليت آموزشي، نياز به بررسي و نيازسنجي آموزشي امري ضروري است و درواقع مي توان با پاسخگويي به پرسشهاي زير نياز آموزشي را سنجيد:
1 – هدفهاي سازمان كدامند؟ 2 – چه وظايفي بايد انجام شوند تا اين هدفها به دست آيد؟ 3 – هريك از كاركنان بايد چه رفتارهايي داشته باشند تا بتوانند وظايف تعيين شده را انجام دهند؟ 4 – كاركنان براي اجراي رفتارهاي لازم از نظر مهارت، دانش و نگرشها چه كمبودهايي دارند؟
نتيجه اينكه تعيين نيازهاي آموزشي، نقطه آغاز هر نوع فعاليت آموزشي است.
مطالعه كتاب «نيازسنجي آموزشي» كه با دقت و صرف وقت زياد و با بهره‌گيري از منابع معتبر علمي تأليف شده، به همه علاقه‌مندان به مباحث مديريت بويژه حوزه آموزش توصيه مي شود.

نكات مديريتي

blooki — Sat, 08 Nov 2008 10:29:18 GMT

نكات مديريتي

1- با قدرداني به موقع از کارمندان، انرژي کاري آنان را افزايش دهيد و حُسن خلاقيت را در آنان تقويت کنيد.
2- موقع حرف زدن با اعتماد به نفس به چشمان افراد نگاه کنيد و هميشه متبسم باشيد.
3- هرگز براي پيشبرد اهداف کاري خود، ديگران را با وعده هاي بي اساس فريب ندهيد.
4- سعي کنيد اسامي کارمندان را به خاطر بسپاريد و در حين صحبت کردن با آنان، نامشان را به زبان بياوريد.
5- همواره به خاطر داشته باشيد به کار بردن الفاظ مؤدبانه از اقتدار شما نمي کاهد.
6- اشتباهات زيردستان را بيش از حد لازم به آنها گوشزد نکنيد.
7- امين و رازدار افراد باشيد.
8- روي اشتباهات خود پافشاري نکنيد و بي تعصب خطاهاي خود را بپذيريد.
9- با عبارات کنايه آميز و نيش دار به ديگران درس عبرت ندهيد.
10- با آرامش و خونسردي به حرف هاي ديگران گوش کنيد و براي صرفه جويي در زمان مرتباً حرف آنان را قطع نکنيد.
11- روش محاسبات مالي را تا حدي ياد بگيريد تا قادر به تجزيه و تحليل گزارشات مالي سازمان باشيد.
12- در جلسات دائماً به ساعت خود نگاه نکنيد.
13- به نحوه پوشش و ظاهر خود توجه کنيد.
14- تا صحت و سقم مسئله اي روشن نشده، کسي را مؤاخذه نکنيد.
15- معاشرين چاپلوس خود را جدي نگيريد.

چه كنيم تا به ما اعتماد كنند؟

blooki — Sun, 26 Oct 2008 11:29:18 GMT

چه كار كنيم تا مردم به گفتهاي ما اعتماد كنند؟ پاسخ ساده است: بايد قابل اعتماد باشيم. توجه كنيد كه اعتماد كردن مسئوليت ديگران نيست بلكه لياقت ماست. اما چگونه اين مهمترين صفت خوب را براي خود به دست آوريم؟ واقع امر اين است كه براي قابل اعتماد بودن داشتن دو چيز اهميت دارد:
1- شخصيت
2- قابليت

اعتماد كردن به پزشكي كه بسيار ماهر است اما معروف است كه براي دردي كه مي تواند با دارو درمان كند، عمل تجويز مي كند، بسيار سخت است چرا كه فقدان شخصيت به وضوح مشاهده مي شود. در همين حال به پزشك ديگري كه داراي حسن نيت بسيار بوده ولي در تشخيص درد، ضعف دارد نيز نمي توان اعتماد كرد. در اين مورد پزشكي مورد اعتماد واقع مي شود كه داراي هر دو جنبه باشد: شخصيت و قابليت. اما مولفه‌هاي تشكيل دهنده و تعريف كننده اين دو مشخصه كدامند؟

شخصيت از موارد زير شكل مي گيرد:
الف- عنصر شرافت:
راستگويي و دستكاري اساس زندگي با شرافت است. وجود اين عنصر در نزد هر شخص، سرمايه‌اي بسيار با ارزش محسوب مي شود.
ب- بلوغ
ج- بلند نظري:
بسيارند كساني كه زندگي را به شكل يك شيريني فرض مي كنند كه اگر ديگري بخشي از آنرا بردارد، آنرا به منزله از دست رفتن سهم خود ميي دانند. اين، يك نگرش بر اساس محدوديت و تنگ نظري است. در مقابل اين نگرش، بلند نظري مطرح است. در اين نگرش، نعمات خداوند، بي انتها ديده مي شود و برذاشت ديگران به معناي كاهش سهم خود تلقي نمي گردد.

قابليت از طرف ديگر در موارد زير بايد وجود داشته باشد:
الف- تكنيكال و فني: اگر راجع به موضوعي مايليم كه مورد اعتماد قرار گيريم، بايد نسبت به موضوع داراي دانش و اطلاعات لازم باشيم. اين موضوع بديهي به نظر مي آيد.

ب- مفهومي: با درگير شدن در جزئيات، اين قابليت بايد در نزد افراد باشد كه از موضوع مهم غافل نگردند. پرداختن به موضوعات جزئي نبايد باعث گردد كه موضوع اصلي فراموش شود. اين قابليتي است كه به انسان عمق ديد مي دهد.

ج- وابستگي متقابل: قابليتي است كه باعث مي شود يك نفر بتواند كار خود را به ديگري تفويض كند و در همين حال آمادگي داشته باشد كه كار همكار خود را انجام دهد.

مي توانيد وجود مشخصات فوق را در وجود خودتان چك كنيد. قبل از اينكه سوال كنيد چرا به ايده‌ها و گفته‌هايتان در سازمانتان بها داده نمي شود، شايد بهتر باشد كه سوال كنيد كه آيا من فرد قابل اعتمادي هستم؟